商务快车的软件功能：
3、客户关系管理

您有没有这种经历？
　　 当您的老客户需要再一次和您购买产品时，您却忘了上一次给他的折扣？或者，要在大量的资料和邮件中花很多时间查找相关信息？
　　 当您很欣喜的找到一条求购您的产品的信息，您却无法判断信息的真实性？
　　 当您在网上找到了大量可以合作的企业信息，想要和对方联系时，却要为一封一封邮件的编辑和发送头晕？
　　 如果您也有同样的烦恼，那么，可以试试用"商务快车"的客户管理功能。
商务快车提供的客户管理功能是全面而有效的——
　　 它可以将您与每个客户来往的邮件自动归档，让您对所有客户的往来邮件记录一目了然。
也可以将各种有效数据结合在一起。比如，客户能够从数据库中的任何一条纪录查询发布该信息的公司、该公司的基本情况（包括联系人、电话、邮件等信息）及该公司在网站上发布信息的所有记录，为您判断信息的有效性提供有效的参考。
　　 商务快车提供强大的二次查询管理功能对信息进行深加工和分析。提供给客户大量及时的客商资料和决策支持信息。
　　 客户使用商务快车越久，从供求信息、企业目录、产品列表等三个搜索到的信息中提取的潜在客户数量越多，供求信息、产品信息、企业信息的实用性、相关性就越强，从而建立巨大的潜在客户目录及强大的客户关系管理（CRM），也同时根据巨大的供求信息、产品信息建立相关数据仓库，提供决策支持的精确数据。
　　 潜在客户的目录中包含客户的名称、电话、传真、邮件、手机等详细信息，并可以通过商务快车强大的邮件系统进行邮件营销和短信平台进行短信营销，发送各种商业信函，从而实现低成本、高效的全面营销。

特点：
　　　 1、 在全球超过2000多个著名商贸网站上自动搜索客户，并积累客户关系；
　　　 2、 将自动搜索每个客户的相关产品、发布的供求信息；
　　　 3、 与每个客户来往的邮件自动归档，让用户对所有客户的往来邮件记录一目了然。